oficial de treinamento em vendas (m/f) - 01 vaga
CONTACT, Mozambique
Job Description
O nosso Cliente é uma prestigiada instituição que actua na área de telecomunicações.
FUNÇÃO
Reportando ao coordenador de treinamento, será responsável por transformar indivíduos em vendedores altamente eficazes, proporcionando treinamento abrangente em produtos, serviços e técnicas de vendas para todos os pontos de contato dos clientes em suas respetivas áreas de atuação; garantir que todos os colaboradores (CSR, TS e outros) revendedores (SVs, kicksides, agentes ) sejam treinados em Soft Skills, produtos e serviços da empresa em um nível apropriado; avaliar a eficácia do treinamento e modificar os materiais conforme apropriado às necessidades da região em geral; explorar de forma eficiente os diferentes modelos de formação (presencial, online); envolver-se com os SVs e Kicksides para identificar necessidades de treinamento; envolver-se com gestores de território (CSRs e Supervisores de território) para garantir que todos os vendedores ambulantes/ e outros pontos de contacto do mercado de massa estejam bem treinados.
Requirements
- Licenciatura em Educação, Gestão de Negócios ou outra área relevante;
- Experiência comprovada em vendas, pelo menos 3 anos;
- Experiência sólida em atendimento ao cliente;
- Conhecimento de produtos e serviços de telecomunicações, agendamento e design de treinamento;
- Conhecimentos técnicos e psicológicos para capacitar vendedores a entenderem as necessidades dos clientes;
- Fluente em português e inglês, o conhecimento do idioma local é uma vantagem;
- Conhecimentos avançados em Telecomunicações/Informática Internet/Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel e Outlook);
- Habilidades de comunicação eficazes;
- Fortes habilidades interpessoais e de influência para moldar uma equipe de vendas de alta performance;
- Habilidades comunicativas eficazes para facilitar o aprendizado e desenvolvimento da equipe;
- Capacidade de planejamento, organização e gestão de conflitos.
Benefits
A possibilidade de trabalhar numa instituição que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 12 de Março de 2024.